自社実践
SNS横断スカウトの自社実践:探索・下書き・確認をつなぐ
代表の公開記事で紹介した「Staneer クロススカウト」は、複数SNSの公開情報を整理し、候補者ごとの文面を下書きする社内アプリです。本人の発信を読むことと、送信の判断は人が担います。
取り組んだ課題
候補者との接点を広げる際に、探索、本人情報の照合、発信の読み込み、個別の文面作成をつなげることが課題でした。媒体ごとに分かれていた情報を、候補者単位で整理する設計を公開しています。
公開記事で紹介した設計
- 複数SNSの公開情報を探索・整理
- 候補者単位で情報をまとめ、確認が必要な同一人物判定を区別
- 本人の発信を参照して文面を下書き
- 引用や事実を照合し、別のAIによる確認を通す
- 人が本人の発信を読み、送信するかを判断
運用の判断
送信前に人が内容と本人情報を確認する工程を設けています。実装する場合は、自社の接点づくりに合うチャネル、確認担当、取得方法と利用条件を整理します。
自社の公開実践記事を要約した紹介です。顧客導入実績や、返信率・売上への効果を比較検証した結果ではありません。
設計の背景・画面・運用上の工夫は代表による原記事をご覧ください。
自社でも試すときの確認項目
- 対象候補者と、元の情報を確認する方法
- 文面の下書き・確認・修正にかかる時間
- 本人情報の取り違えや、引用の誤り
- 送信した人数、返信、面談の件数と測定期間
比較する期間で対象や求人が変わった場合は、その違いも記録します。業務実証の記録シート(CSV)を試行の記録に利用できます。
自社では、どこから始めるか。
人材紹介事業の戦略・現場・AI活用について、現在の課題をお聞かせください。